怎么能让住房公积金以更高的效率去服务老百姓呢？济南市所开展的相关实践给出了新的思路途径，这一实践的核心重点是借助数字化方面的手段以及制度上的创新举措，力争让惠及民众的政策能够真切地落实到实实在在的地面上。

筑牢数字化发展根基

济南公积金中心设立了黄河住房金融研究院，专门研究住房金融领域的创新。其数字黄河链项目，由于应用成效显著，选入了中央网信办评选的全国十大优秀区块链案例，给行业提供了参考 。

新一代的智慧公积金系统已全面启用，此系统乃是以国产化的技术平台作为基础，达成了核心系统的自主可控，这一举措呀，不但提升了数据安全，还为服务的高效稳定运行给予了坚实保障。

拓展智慧服务场景

服务的模式，从那种“人找寻政策”的情况，改换成为“政策找寻人”的情形。系统具备这样的能力，它能够按照用户所勾勒的画像，自动去推送存在关联的功能以及政策方面的信息，达成了全渠道范畴之内的那种个性化的服务状态。正是这种精准的触达方式，使得职工在获取所需资讯这件事情上面更为容易。

“爱山东”APP转而成为业务办理的主要阵地，它将查询、办理以及指南进行了集成。网上办理与掌上办理得到了深度优化，以至于职工不用奔波，仅仅动动手指便能够完成大部分公积金业务。

深化数据共享应用

经由将公安、民政、自然资源等部门的数据壁垒予以打通，接入了数量超过40类的信息以及电子证照，如此一来，在办理各项业务之际，诸多证明材料便无需职工自己动手去提交了。

鉴于数据进行共享，购房提取这一高频业务得以实现全流程线上办理，还贷提取这一高频业务也达成了全流程线上办理，提前还款这一高频业务同样达成了全流程线上办理。审批过程处于自动化状态，职工在提交申请之后常常能够马上办结，从而体验到了那如“秒批”般的便捷。

扩大制度覆盖范围

在济南，已发展成为试点城市，此试点城市使得灵活就业人员能够参与公积金制度，其中包括网约车司机、外卖员等呈现新就业形态的劳动者，这些劳动者如今已具备可以自愿去缴存公积金的条件，并且还能够去享受诸如购房贷款等方面的权益。

中心与金融机构联合开展“进园助企”活动，搭建起合作平台，一同上门为企业讲解政策，此行动目的在于促使更多企业给职工开户缴存，维护职工合法权益 。

优化便民服务网络

为了让职工能够更便捷地在距离较近之处办理业务，济南计议于2024年增添10处公积金服务网点，这些网点会分布于各个不同区域，从而缩减职工办事时的物理距离。

当下，建设银行、齐鲁银行、莱商银行当中部分支行已先于其他完成改造进而对外开展服务。职工能够前往这些银行网点，去办理以往必须前往公积金中心大厅才可办理的业务。

精准支持住房消费

于提取端而言，政策创新使得职工能够直接提取公积金用以支付购房首付款，并且该政策创新覆盖了新房购房场景，覆盖了二手房购房场景，还覆盖了“带押过户”这种购房场景，这直接对职工在初期筹集大额资金时所面临的压力起到了缓解作用。

于贷款方面，首付的所占比例出现了降低的情况，二套房贷款额度的上限和首套房达成了持平的状态。此项政策朝着多子女的家庭，以及购置绿色建筑、装配式建筑等具备优质品质住宅的家庭进行倾斜，给予了更高额度的贷款方面的支持 。

身处于您所在的那个城市，公积金方面的服务可曾存在着与之相类似的那种便捷且具创新性的情况？您内心最为期待的是哪一项服务能够获取到更进一步的优化？欢欢喜喜地在评论区域分享您自身的看法，要是感觉此文具有一定帮助作用的话，请给予点赞进行支持。